Politica di rimborso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 15 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 15 giorni dalla data in cui hai ricevuto i beni, oppure dalla data in cui un terzo da te designato, diverso dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita.

Puoi comunicarci la tua decisione tramite e-mail a: miragelixir@gmail.com

Condizioni per i resi:

Affinché i beni siano idonei alla restituzione, assicurati che:

• Siano stati acquistati negli ultimi 15 giorni

• Siano nella confezione originale

I seguenti beni non possono essere restituiti:

• Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati

• Beni che, per loro natura, non sono idonei alla restituzione, ad esempio prodotti che si deteriorano rapidamente o con data di scadenza superata

• Beni che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna

• Beni che, dopo la consegna, per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati con altri articoli

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni sopra indicate, a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione dei beni:

Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o smarriti durante la spedizione di reso. Per questo motivo, consigliamo un servizio di spedizione tracciabile e assicurato. Non possiamo emettere un rimborso senza aver effettivamente ricevuto i beni o una prova della consegna di reso.

Regali:

Se i beni erano contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto e ti sono stati spediti direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto, o se chi ti ha fatto il regalo ha fatto spedire l’ordine a sé stesso per consegnartelo in seguito, il rimborso verrà inviato direttamente a chi ha effettuato l’acquisto.

Contattaci:

Per qualsiasi domanda in merito alla nostra Politica di Resi e Rimborsi, ti invitiamo a contattarci via e-mail: miragelixir@gmail.com